PerformanceBoardCOMMERCE PERFORMANCE INTELLIGENCE
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Datensicherheit & Vertrauen

Deine Daten bleiben deine Daten.

Shop-, Umsatz- und Kundendaten gehören zu den sensibelsten Informationen eines Commerce-Unternehmens. Deshalb erklären wir offen, wie PerformanceBoard mit ihnen umgeht.

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Hosting in Deutschland

Die von Opti Solutions betriebene SaaS-Version von PerformanceBoard wird in Deutschland gehostet.

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Verschlüsselte Verbindung

Die produktive Webanwendung wird über HTTPS bereitgestellt. Auch die Verbindung zu angebundenen Shopware-Systemen ist standardmäßig auf eine verifizierte TLS-Verbindung ausgelegt.

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API-Zugangsdaten geschützt gespeichert

Connector-Zugangsdaten werden in PerformanceBoard nicht als Klartext-Datenbankfeld gespeichert, sondern anwendungsseitig verschlüsselt abgelegt und bei der normalen Ausgabe verborgen.

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Mandantenbezogene Zugriffe

Benutzer werden einem aktiven Mandanten zugeordnet. Die Anwendung ermittelt den zulässigen Mandanten aus der Benutzerzugehörigkeit und verwendet ihn als Kontext für die Commerce-Daten.

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AVV verfügbar

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag zur Verfügung.

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Keine Vermarktung deiner Commerce-Daten

Deine importierten Commerce-Daten sind für die Bereitstellung und Analyse in PerformanceBoard bestimmt. Wir verkaufen sie nicht als Datenbestand an Dritte und nutzen sie nicht für Werbung Dritter.

Shopware-Verbindung

PerformanceBoard analysiert deinen Shop – es verändert ihn nicht.

Der aktuelle Shopware-Connector liest die für Auswertungen benötigten Daten über die Shopware Admin API. Die Anwendung enthält für Commerce-Daten keine Funktionen zum Ändern oder Löschen von Produkten, Kunden oder Bestellungen in deinem Shop.

Technischer Hinweis: Für die OAuth-Anmeldung wird der von Shopware vorgesehene Token-Endpunkt verwendet. Das ist die einzige POST-Anfrage des Connectors; die eigentlichen Commerce-Daten werden lesend abgerufen.

Was PerformanceBoard macht
  • ✓ Bestell- und Umsatzdaten analysieren
  • ✓ Produktdaten für Auswertungen lesen
  • ✓ Kunden- und Sales-Channel-Daten analysieren
  • ✓ Daten in PerformanceBoard aufbereiten
Was PerformanceBoard nicht macht
  • × Produkte in Shopware ändern
  • × Bestellungen in Shopware bearbeiten
  • × Kunden in Shopware verändern
  • × Shopdaten in Shopware löschen
Transparent erklärt

Häufige Fragen zu deinen Daten.

Wem gehören meine Daten?

Deine Unternehmens- und Commerce-Daten bleiben deine Daten. PerformanceBoard verarbeitet sie, um dir die vereinbarten Analysefunktionen bereitzustellen.

Kann ein anderer PerformanceBoard-Kunde meine Daten sehen?

Nein. Benutzerzugriffe sind an ihre jeweiligen Mandanten gebunden. Ein Benutzer kann nur auf einen Mandanten zugreifen, dem er aktiv zugeordnet ist.

Wie werden Shopware-Zugangsdaten gespeichert?

Die Credentials eines Commerce-Connectors werden von Laravel anwendungsseitig verschlüsselt in der Datenbank gespeichert. Das Credentials-Feld ist zudem von der normalen Modellausgabe ausgeschlossen.

Werden meine Daten verkauft?

Nein. PerformanceBoard verkauft deine importierten Commerce-Daten nicht als Datenbestand an Dritte und verwendet sie nicht für Werbung Dritter.

Was passiert nach Vertragsende?

Für Vertragsende, Export und Löschung gelten die in unseren Vertrags- und Datenschutzinformationen beschriebenen Fristen. Vor der endgültigen Löschung besteht die vorgesehene Export-/Aufbewahrungsphase.

Wo finde ich die rechtlichen Informationen?

Datenschutzerklärung, AVV und AGB sind jederzeit öffentlich erreichbar.

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